POLITIQUE DE REMBOURSEMENT, D'ANNULATION ET DE RETOUR DESLANO

 

 

Chez Deslano, la plupart de nos fenêtres, portes, vérandas, systèmes de murs-rideaux et produits architecturaux connexes en aluminium sont fabriqués selon les dimensions, configurations, spécifications de verre, couleurs, sélections de quincaillerie et exigences du projet approuvées par chaque client.

Étant donné que ces produits sont fabriqués spécifiquement pour des projets individuels et ne peuvent généralement pas être revendus, les commandes personnalisées sont soumises à des conditions d'annulation et de retour différentes de celles des produits de vente au détail ordinaires.

Cette politique de remboursement, d'annulation et de retour explique comment Deslano gère les modifications de commande, les annulations, les dommages causés par le transport, les défauts de fabrication, les produits incorrects, les retours, les remplacements et les remboursements.

 

1. Portée de cette politique

Cette politique s'applique aux produits fabriqués ou fournis par Guangdong Deslano Doors and Windows Co., Ltd., notamment :

Fenêtres en aluminium ;

Portes en aluminium;

Systèmes de portes coulissantes, pliantes, à charnières, escamotables, levantes-et-coulissantes et automatiques ;

Solariums et systèmes de clôture ;

Systèmes de murs-rideaux ;

Verre et produits de vitrage ;

Quincaillerie et accessoires personnalisés ;

Produits OEM et ODM ;

Échantillons personnalisés et maquettes de projet- ;

Pièces de rechange fournies par Deslano.

Lorsqu'un devis, une facture pro forma, un contrat de vente, un contrat d'achat, un accord technique ou un document spécifique au projet-contiennent des conditions d'annulation ou de remboursement différentes, l'accord écrit spécifique au projet-prévaudra.

 

2. Confirmation de commande

Une commande est considérée comme confirmée lorsque Deslano a reçu un ou plusieurs des éléments suivants :

Le dépôt requis ou le paiement intégral ;

Acceptation écrite du devis ou de la facture pro forma ;

Un contrat de vente ou un bon de commande signé ;

Approbation des dessins d'atelier, des dessins de production, des échantillons, des couleurs, des spécifications du verre ou d'autres documents techniques ;

Autorisation écrite pour acheter du matériel ou commencer la production.

Avant de confirmer une commande, il appartient au client de vérifier toutes les informations, notamment :

Dimensions du produit ;

Quantité;

Sens d'ouverture ;

Orientation intérieure et extérieure ;

Configuration du cadre et du châssis ;

Type et épaisseur du verre ;

Couleur et finition de surface ;

Marque et configuration du matériel ;

Exigences en matière de tension électrique et de contrôle ;

Exigences structurelles et de performance ;

Exigences en matière d'emballage ;

Adresse de livraison ;

Normes applicables et exigences locales en matière de construction.

Deslano recommande fortement que toutes les dimensions et conditions du projet soient vérifiées par un installateur, un entrepreneur, un architecte, un ingénieur ou un géomètre qualifié avant l'approbation de la production.

 

3. Modifications de commande

Les demandes de modification d'une commande doivent être soumises à Deslano par écrit.

Un changement demandé n’entre en vigueur que lorsque Deslano confirme le changement par écrit.

Les changements peuvent affecter :

Prix ​​du produit ;

Coût du matériel ;

Coût d'ingénierie ;

Calendrier de production ;

Conditionnement;

Performances du produit ;

Frais d'expédition ;

La date de livraison.

Si les travaux de conception, d'approvisionnement en matériaux, de commande de verre, de découpe de profilés, de traitement de surface, de fabrication ou d'assemblage ont déjà commencé, le client sera responsable de tous les coûts supplémentaires résultant de la modification demandée.

Deslano peut rejeter une demande de modification lorsque la modification demandée est techniquement peu pratique ou lorsque la production a progressé au-delà du stade auquel la modification peut raisonnablement être effectuée.

Une modification approuvée peut relancer ou prolonger le délai de production estimé.

 

4. Annulation de commande

Étant donné que les produits Deslano sont principalement fabriqués sur commande, l'éligibilité à l'annulation dépend de l'étape de production au moment où la demande d'annulation écrite est reçue.

4.1 Avant le début des travaux de conception ou d'ingénierie

Si le client annule la commande avant que Deslano ne commence la conception détaillée, les dessins d'atelier, l'ingénierie, la préparation des matériaux ou l'approvisionnement, Deslano peut approuver un remboursement complet.

Les frais de traitement des-paiements-tiers, les frais bancaires, les-frais de conversion de devises et d'autres-coûts de transaction non récupérables peuvent être déduits du remboursement.

4.2 Après le début des travaux de conception mais avant l'approbation de la production

Si les dessins détaillés, l'ingénierie, les calculs techniques, la configuration du produit, la correspondance des couleurs ou la préparation des échantillons ont commencé, mais que le client n'a pas encore approuvé la production et que Deslano n'a pas acheté de matériaux personnalisés, la commande peut être annulée sous réserve de frais d'annulation pouvant aller jusqu'à 10 % de la valeur totale de la commande.

Les frais d'annulation couvrent la conception, l'ingénierie, l'administration des ventes, l'examen technique et les travaux connexes déjà réalisés.

Si le coût réel documenté engagé par Deslano dépasse 10 %, Deslano peut déduire le coût réel à la place.

4.3 Après l'approbation des dessins ou l'approvisionnement en matériaux

Si le client a approuvé les dessins de production, les échantillons, les spécifications ou l'autorisation de production, ou si Deslano a commandé ou préparé des matériaux personnalisés, l'annulation ne peut être acceptée qu'à la discrétion de Deslano.

Des frais d'annulation pouvant aller jusqu'à 20 % de la valeur totale de la commande ou du coût réel-non récupérable engagé par Deslano, selon le montant le plus élevé, peuvent s'appliquer.

Les coûts non-récupérables peuvent inclure :

Profilés en aluminium personnalisés ;

Revêtement en poudre ou anodisation ;

Verre personnalisé ;

Matériel spécial ;

Moteurs et systèmes de contrôle ;

Moules, outillage et échantillons ;

Services d'ingénierie ;

Matériaux d'emballage ;

Frais d'annulation du fournisseur ;

Frais administratifs et de transaction.

4.4 Après le début de la production

Une fois l’une des activités suivantes démarrée, la commande est considérée comme étant en production :

Découpe de profilés en aluminium ;

Usinage ou fraisage de profilés ;

Traitement de surface ;

Découpe, trempe, stratification ou isolation du verre ;

Assemblage de cadre ou de châssis ;

Installation de matériel ;

Préparation du système électrique ;

Fabrication de véranda ou de mur-rideau ;

Emballage du produit.

Une fois la production commencée, les commandes personnalisées ne peuvent normalement pas être annulées, retournées, échangées ou remboursées.

Toute exception doit être expressément approuvée par écrit par un représentant autorisé de Deslano. Si une exception est approuvée, le client reste responsable de tous les frais déjà engagés.

4.5 Après l'achèvement ou l'expédition

Les produits personnalisés terminés, emballés, expédiés ou expédiés ne peuvent être ni annulés ni remboursés car le client :

Change d'avis;

Vous n'avez plus besoin des produits ;

Modifie la conception du projet ;

Retarde ou annule le projet de construction ;

Trouve un autre fournisseur ;

Expérimente des changements budgétaires ;

Impossible d'obtenir des services d'installation ;

Dimensions ou spécifications incorrectes fournies.

Le stockage, les surestaries, les frais portuaires, le fret de retour, les frais de douane ou autres dépenses résultant de la non-réception des marchandises par le client seront à la charge du client.

 

5. Les produits personnalisés ne sont généralement pas-retournables

Les produits fabriqués conformément aux exigences approuvées par le client-sont considérés comme des produits personnalisés.

Les exigences personnalisées incluent, sans s'y limiter :

Dimensions non-standard ;

Couleurs ou finitions personnalisées ;

Verre personnalisé ;

Instructions d'ouverture personnalisées ;

Configurations de cadres personnalisées ;

Matériel personnalisé ;

Exigences structurelles spécifiques au projet{{0} ;

Composants électriques ;

Logos ou emballages de marque privée ;

Profils modifiés ;

Détails spéciaux de drainage ou d’installation.

Les produits personnalisés ne sont généralement pas-retournables ni-remboursables après le début de la production, sauf si Deslano confirme que le produit :

Présente un défaut de fabrication matériel ;

A été fabriqué de manière très différente des documents de production approuvés ;

A été fourni dans une quantité ou une configuration incorrecte en raison d'une erreur de Deslano ;

A été endommagé avant le transfert des risques d'expédition au client.

 

6. Erreurs de mesure ou de spécification du client

Deslano fabrique des produits sur la base des dimensions, dessins, spécifications et approbations fournis ou confirmés par le client.

Deslano n'est pas responsable des erreurs résultant de :

Mesures incorrectes du site ;

Dimensions d'ouverture du mur-incorrectes ;

Ne pas tenir compte des espaces d'installation ;

Niveaux de sol ou de-sol fini incorrects ;

Sens d'ouverture inversés ;

Mauvaise orientation intérieure ou extérieure ;

Sélection incorrecte du verre, de la couleur ou du matériel ;

Informations structurelles incomplètes ;

Conditions non divulguées de vent, de neige, côtières ou environnementales ;

Non-respect des exigences locales en matière de construction.

Les produits fabriqués correctement selon les dessins ou spécifications approuvés ne sont pas défectueux et ne peuvent faire l'objet d'un retour ou d'un remboursement car ils ne correspondent pas au site ou ne répondent plus aux préférences du client.

Si cela est techniquement possible, Deslano peut proposer une modification, un remplacement ou une remise à neuf aux frais du client.

 

7. Approbation des dessins et des échantillons

Le dernier dessin de production, la confirmation de commande, l'échantillon approuvé, la référence de couleur ou la spécification écrite approuvée par le client constitueront la référence principale pour déterminer si le produit livré est correct.

Les rendus, les photographies de sites Web, les images de catalogue, les écrans d'ordinateur et les supports marketing sont fournis à titre de référence générale. Des différences mineures peuvent survenir en raison de :

Paramètres de l'écran ;

Conditions d'éclairage ;

Photographie;

Lots de matériaux ;

Réflexion du verre ;

Texture superficielle ;

Tolérances de fabrication.

Lorsqu’une correspondance précise des couleurs est essentielle, le client doit approuver un échantillon physique de couleur avant la production.

Les différences mineures qui restent dans les spécifications approuvées ou dans les tolérances normales de l'industrie ne sont pas considérées comme des motifs de rejet, de retour ou de remboursement.

 

8. Produits standards ou non-personnalisés

Les pièces de rechange standard, les accessoires ou les produits non-personnalisés peuvent être éligibles au retour uniquement lorsque Deslano approuve le retour par écrit.

Pour être admissible, le produit doit généralement être :

Inutilisé;

Désinstallé ;

Non modifié ;

En bon état ;

Complet avec tous les composants ;

Dans son emballage d'origine ;

Dans un état revendable ;

Accompagné d'une preuve d'achat valide.

Les rendements discrétionnaires approuvés peuvent être soumis à :

Des frais de restockage pouvant aller jusqu'à 20 % ;

Fret de retour ;

Frais d'inspection ;

Frais de reconditionnement ;

Frais bancaires ou de-traitement des paiements.

Les frais d'expédition, droits de douane, taxes et frais de dédouanement d'origine ne sont pas remboursables, sauf si le retour résulte directement d'une erreur Deslano confirmée.

 

9. Dommages causés par le transport

Le client ou le destinataire doit inspecter toutes les caisses, cartons, verres, cadres et emballages immédiatement après la livraison.

9.1 Dommages visibles dus au transport

Les dommages visibles doivent être :

Consigné sur le bon de livraison du transporteur avant signature ;

Photographié ou filmé avant l'ouverture de l'emballage ;

Signalé à Deslano par écrit dans les 48 heures suivant la livraison ;

Supporté par des photographies de la caisse, de l'emballage, des étiquettes d'expédition, de la zone endommagée et des documents de livraison.

Le client doit rédiger une note claire des dommages sur le reçu du transporteur, telle que :

"Marchandises reçues avec un emballage visible et des dommages au produit."

Signer un reçu de livraison sans noter les dommages visibles peut limiter la possibilité d'obtenir une indemnisation auprès du transporteur ou de l'assureur du fret.

9.2 Dommages cachés lors du transport

Les dommages découverts seulement après le déballage doivent être signalés dans les sept jours calendaires suivant la livraison.

Le client doit conserver :

L'emballage d'origine ;

Caisses et matériaux de protection ;

Étiquettes d'expédition ;

Produits et composants endommagés ;

Photographies et vidéos du processus de déballage.

Le client ne doit pas se débarrasser de l'emballage ou des composants endommagés tant que la réclamation n'a pas été résolue ou que Deslano n'a pas donné son autorisation écrite.

9.3 Risque d'expédition et Incoterms

La responsabilité en cas de perte ou de dommage dû au transport sera déterminée conformément à l'Incoterm, au contrat d'expédition, aux dispositions d'assurance et au point de transfert des risques-indiqué dans le devis, la facture pro forma, le contrat de vente ou le document de transport.

Une réclamation pour dommages liés au transport ne donne pas automatiquement droit à un remboursement complet du produit.

Selon les conditions d'expédition applicables, la réclamation peut être traitée via :

Le transporteur de fret ;

L'assureur du fret ;

Le transitaire ;

Deslano ;

Le client ou le destinataire.

Deslano vous aidera raisonnablement avec les documents requis pour une réclamation de transporteur ou d'assurance éligible.

 

10. Produits endommagés, défectueux ou incorrects

Le client doit inspecter les produits avant l'installation.

Une première réclamation impliquant un défaut de fabrication visible, un produit incorrect, une quantité incorrecte ou un composant manquant doit être soumise dans les 30 jours calendaires suivant la livraison.

La période d'inspection de 30 jours ne remplace ni ne raccourcit toute garantie écrite applicable sur le produit pour les défauts de fabrication latents découverts ultérieurement.

La réclamation doit comprendre :

Nom du client et coordonnées ;

Devis, facture, commande ou numéro de contrat Deslano ;

Identification du produit ;

Quantité et dimensions du produit ;

Une description détaillée du problème ;

Des photographies claires du produit complet ;

Des photographies en gros plan-du défaut allégué ;

Vidéos montrant tout problème opérationnel ;

Photographies des étiquettes des produits et des emballages ;

Documents de livraison ;

Photographies d'installation, le cas échéant ;

Toute mesure ou information de test raisonnablement demandée par Deslano.

Le client ne doit pas installer un produit présentant un défaut évident ou des dommages visibles lors du transport sans avoir obtenu au préalable des instructions écrites de Deslano.

L'installation, la modification, la découpe, le perçage, le reglaçage, la peinture ou l'élimination d'un produit visiblement affecté sans autorisation peuvent réduire ou éliminer le recours disponible.

 

11. Évaluation et recours disponibles

Après avoir examiné la réclamation, Deslano peut demander :

Photographies ou vidéos supplémentaires ;

Une inspection vidéo à distance ;

Mesures du produit ;

Informations d'installation ;

Test par un professionnel qualifié ;

Inspection du produit ou du site ;

Retour d'un composant ou d'un échantillon.

Si Deslano confirme que le problème a été causé par une erreur de fabrication ou que le produit fourni diffère sensiblement de la commande approuvée, Deslano peut sélectionner un ou plusieurs des recours suivants :

Conseils techniques ;

Instructions de réglage ;

Un kit de réparation ;

Matériel ou composants de remplacement ;

Réparation locale avec approbation écrite préalable ;

Remise à neuf du composant concerné ;

Remplacement du produit concerné ;

Remboursement partiel ;

Remboursement intégral du produit défectueux confirmé.

Le remède sélectionné par Deslano prendra en compte :

La nature et la gravité du problème ;

Si le produit reste sûr et utilisable ;

Si le problème peut être réparé ;

Frais de remplacement et d'expédition ;

La valeur du composant concerné ;

La garantie et les conditions de vente applicables.

Un remboursement complet n'est normalement envisagé que lorsque la réparation, le remplacement de composants, le remplacement de produit ou toute autre solution corrective raisonnable n'est pas pratique.

Deslano n'est pas tenu de rembourser la totalité d'une commande car un produit ou un composant séparable est défectueux.

 

12. Problèmes liés à l'installation-

Les remboursements et les remplacements gratuits ne sont pas disponibles pour les problèmes causés par :

Mauvaise installation ;

Ancrage incorrect ;

Vitrage incorrect ;

Étanchéité ou imperméabilisation inadéquate ;

Trous de drainage bouchés ;

Structures de support inadaptées ;

Mouvement ou règlement des bâtiments ;

Mauvais réglage ;

Dommages causés lors de l'installation ;

Non-respect des dessins ou des instructions d'installation ;

Installation par une personne non qualifiée.

À moins que Deslano n'ait conclu un contrat d'installation écrit distinct, Deslano fournit des produits manufacturés et n'assume aucune responsabilité pour les travaux d'installation-de tiers.

L'assistance technique fournie par Deslano ne transfère pas la responsabilité de l'installation locale, de la conception du bâtiment, de l'ingénierie structurelle ou de la conformité légale à Deslano.

 

13. Autorisation de retour

Les produits ne doivent pas être retournés sans autorisation écrite préalable de Deslano.

Si un retour est requis, Deslano fournira :

Une autorisation de retour ;

L'adresse de retour applicable ;

Instructions d'emballage ;

Instructions d'expédition ;

Tout numéro de référence requis.

Les produits retournés sans autorisation écrite préalable pourront être refusés, stockés aux frais de l'expéditeur ou renvoyés à l'expéditeur.

L'adresse indiquée sur le site Web Deslano n'est pas automatiquement une adresse de retour autorisée.

Les produits internationaux ne doivent pas être renvoyés en Chine sans la confirmation écrite de Deslano, car les exigences en matière de douane, d'importation, de taxes et de fret doivent être organisées à l'avance.

 

14. Frais de retour

Si un retour est requis en raison d'une erreur confirmée de fabrication ou d'approvisionnement de Deslano, Deslano déterminera s'il convient :

Organiser l'expédition de retour ;

Rembourser les frais de retour raisonnables pré-approuvés ; - ;

Renoncez au retour physique et proposez un autre remède.

Le client ne doit pas organiser le transport de retour ou la réparation locale aux frais de Deslano sans autorisation écrite préalable.

Si Deslano approuve le retour discrétionnaire d'un produit non-défectueux, le client est responsable de :

Fret de retour ;

Documents d'exportation et d'importation ;

Droits de douane et taxes ;

Assurance;

Conditionnement;

Manutention;

Stockage;

Tout dommage survenu lors du transport de retour.

Le client reste responsable des marchandises retournées jusqu'à ce qu'elles soient reçues et inspectées à la destination autorisée.

 

15. Montant du remboursement

Un remboursement approuvé peut être réduit des coûts applicables, notamment :

Travaux de conception ou d'ingénierie terminés ;

Matériel personnalisé déjà acheté ;

Travaux de fabrication déjà terminés ;

Frais d'annulation du fournisseur ;

Frais de réapprovisionnement ou d'inspection ;

Frais bancaires ;

Frais de traitement-des paiements ;

Coûts de conversion-de devises ;

Frais d'expédition initiaux ;

Fret de retour ;

Droits de douane et taxes ;

Frais de stockage ou de manutention ;

Autres dépenses de tiers-non récupérables-.

Aucune déduction ne sera effectuée pour les coûts qui devraient raisonnablement être supportés par Deslano en raison uniquement d'une erreur confirmée de fabrication ou d'approvisionnement de Deslano.

Les remboursements n’incluent normalement pas :

Main d’œuvre d’installation ou de retrait ;

Échafaudages ou équipements de levage ;

Frais de l'entrepreneur ;

Coûts de retard du projet ;

Hébergement;

Perte d'usage ;

Bénéfice perdu ;

Perte d'activité ;

Dommages aux constructions environnantes ;

Pertes consécutives ou indirectes.

 

16. Traitement des remboursements

Une fois qu'un remboursement a été approuvé par écrit et que toutes les exigences de retour ou d'inspection applicables ont été remplies, Deslano procédera normalement au remboursement dans les 10 jours ouvrables.

Les remboursements seront généralement émis :

Au payeur initial ;

Par le biais du mode de paiement original lorsque cela est raisonnablement possible ;

Dans la devise de transaction d'origine, sauf accord contraire ;

Au compte bancaire indiqué dans les documents de paiement originaux.

Le temps de traitement bancaire, le temps de transfert international, les frais bancaires intermédiaires et la conversion des devises échappent au contrôle direct de Deslano.

Pour les remboursements effectués par virement bancaire international, les frais bancaires applicables peuvent être déduits sauf si le remboursement résulte entièrement d'une erreur Deslano confirmée.

Les transactions avec lettre de crédit-de-crédit, les accords de financement commercial-ou les paiements effectués via des-plates-formes tierces seront traités conformément aux règles de l'instrument financier ou de la plateforme applicables.

 

17. Retards de production et d’expédition

Les dates de production et de livraison sont des estimations, sauf si Deslano garantit expressément une date précise dans un accord écrit signé.

Un retard ne donne pas automatiquement le droit au client d'annuler la commande ou de recevoir un remboursement lorsque le retard est causé par :

Approbation tardive du client ;

Paiement en retard ou incomplet ;

Le client-modifications demandées ;

Informations techniques manquantes ;

Pénuries de matériel ;

Retards des fournisseurs ;

Exigences en matière de tests ou d'inspection ;

Contrôle douanier ;

Encombrement des ports ;

Retards des transporteurs de marchandises ;

Météo;

Grèves ;

Action gouvernementale ;

Catastrophes naturelles ;

Guerre, troubles civils, épidémie ou force majeure ;

Événements hors du contrôle raisonnable de Deslano.

Si un retard important est causé uniquement par Deslano, les deux parties doivent d'abord tenter de se mettre d'accord sur un calendrier de production ou de livraison révisé et sur une solution commercialement raisonnable.

 

18. Acceptation du produit

Lorsque Deslano fournit des photographies de production, des vidéos, des rapports d'inspection, des échantillons ou un accès à l'inspection avant expédition, le client doit les consulter rapidement.

L'approbation par le client d'une inspection avant expédition-ne renonce pas aux réclamations pour défauts de fabrication latents qui n'auraient raisonnablement pas pu être découverts lors de cette inspection.

Toutefois, les réclamations relatives à l'apparence visible, à la quantité, à la configuration ou aux spécifications qui ont été clairement présentées et approuvées lors de l'inspection peuvent être rejetées à moins que les marchandises fournies diffèrent du dossier d'inspection approuvé.

 

19. Rétrofacturations et litiges de paiement

Les clients doivent contacter Deslano avant de lancer un litige de paiement ou une rétrofacturation.

La plupart des problèmes liés aux produits, à l'expédition, à la documentation ou aux problèmes techniques peuvent être étudiés et résolus par une communication directe.

La soumission d'une rétrofacturation ne modifie pas la nature personnalisée des produits et ne crée pas automatiquement un droit d'annulation, de retour ou de remboursement d'une commande.

Deslano peut fournir aux prestataires de paiement, aux banques, aux assureurs et à d'autres institutions concernées :

Confirmations de commande ;

Dessins approuvés ;

Communications avec les clients ;

Dossiers de production ;

Preuve d'inspection ;

Documents d'expédition ;

Confirmation de livraison ;

Politiques et contrats applicables.

Deslano coopérera avec la décision finale de la banque ou du fournisseur de paiement concerné, sous réserve de la loi applicable et des droits contractuels.

 

20. Relation avec la garantie du produit

Cette politique de remboursement, d'annulation et de retour s'applique principalement à l'annulation de commande, à l'inspection initiale du produit, aux retours et aux remboursements.

Les défauts de fabrication découverts après la période d'inspection initiale peuvent être traités dans le cadre de la garantie limitée du produit Deslano applicable.

Une demande de garantie valide ne nécessite pas automatiquement un remboursement en espèces. Les recours sous garantie disponibles peuvent inclure la réparation, l’assistance technique, les pièces de rechange, le remplacement de composants ou le remplacement de produit.

 

21. Droits statutaires

Rien dans cette politique n'exclut ou ne limite les droits ou recours qui ne peuvent légalement être exclus ou limités en vertu de la loi applicable.

Les droits des consommateurs peuvent varier selon le pays, la région, la méthode d'achat du client et selon que l'achat a été effectué à des fins personnelles ou commerciales.

Pour les commandes commerciales, de gros, de distributeur, d'entrepreneur, de développeur ou de projet, le contrat de vente signé, la facture pro forma, le contrat d'achat et les conditions commerciales applicables peuvent contenir des conditions supplémentaires.

 

22. Contactez-nous

Pour demander une modification de commande, une annulation, une autorisation de retour, une évaluation des dommages liés au transport ou un examen du remboursement, veuillez contacter :

Guangdong Deslano Portes et Fenêtres Co., Ltd.

E-mail : shirley@dslnwindoors.com

Téléphone/WhatsApp : +86 153 6017 0418

Site Web : www.dslnwindoors.com

Adresse : Parc industriel NIVS, route Huanzhen, district de Huicheng, ville de Huizhou, province du Guangdong, Chine

Veuillez inclure votre devis, facture, contrat ou numéro de commande Deslano dans toutes les communications.

 

Notre engagement

Deslano s'engage à assurer une communication transparente, une fabrication de précision et une résolution équitable des problèmes vérifiés de produits et de livraison.

Étant donné que chaque fenêtre, porte ou système architectural personnalisé est fabriqué pour un projet spécifique, les clients sont encouragés à vérifier soigneusement tous les dessins, dimensions, couleurs, spécifications du verre, directions d'ouverture, quincaillerie et exigences du projet avant d'autoriser la production.